- صفحه اصلی
- رویه بازگردانی کالا
کیفیت برتر تولید و دقت در ارسال سفارش‌ها همواره از اصول اساسی ما بوده است در این راستا جامعه‌نگر میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با این حال در جهت مشتری مداری و در چارچوب خدمات پس از فروش شرایطی جهت بازگشت کالا در نظر گرفته شده است. مشتریان گرامی می‌توانند تا 24 ساعت کاری بعد تحویل سفارش نسبت به بازگشت کالا اقدام نمایند. بازگشت کتاب‌ها در سه حالت ممکن است که در ادامه شرح داده شده است. مشتریان گرامی توجه نمایند استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کتاب‌ها بدون دستکاری به جامعه‌نگر بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی جلد کتاب یا در برگه‌های آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
آسیب فیزیکی کتاب‌ها
• اگر در هنگام تحویل بسته متوجه آسیب فیزیکی بسته و کتاب‌ها شدید از تحویل آن خودداری نموده و کالا را برگشت بزنید در این شرایط شرکت پست بسته را برای ما مرجوع خواهد نمود و پشتیبانی فروش برای پیگیری ارسال مجدد سفارش با شما در تماس خواهد بود.
• اگر پس از تحویل و باز نمودن بسته آسیب فیزیکی یا عیب ظاهری (مانند: پارگی برگه، صحافی معیوب، شکل ظاهری نافرم و ...) مشاهده کردید، از طریق ارسال "تیکت پشتیبانی" در بخش " پروفایل کاربری " و یا شماره‌های تماس ما در بخش " تماس با ما " ما را در جریان گذاشته تا روند بازگشت کالا و ارسال دوباره سفارش بررسی گردد.
مغایرت محتویات بسته با سفارش
اگر پس از تحویل و باز نمودن بسته متوجه مغایرت کتاب (کتاب‌ها) با لیست سفارش خود شدید، از طریق ارسال "تیکت پشتیبانی" در بخش " پروفایل کاربری " و یا شماره‌های تماس در بخش " تماس با ما " (داخلی 112) ما را در جریان گذاشته تا روند بازگشت کالا و ارسال دوباره سفارش برای شما بررسی گردد.
انصراف از خرید
اگر پس از تحویل و باز نمودن بسته از خرید خود منصرف شدید می‌توانید در شرایط خیلی خاص اقدام بازگشت کالا نمایید. تاکید می‌گردد در هنگام ثبت سفارش دقت لازم را داشته و جزییات کتاب‌ها را مطالعه نمایید تا دچار اشتباه در سفارش نشوید. در این حالت از طریق بخش " تماس با ما " (داخلی 112) ما را در جریان گذاشته تا دلایل و شرایط بازگشت کالا بررسی گردد.
دسته بندی ها
برترین دسته‌ها
پرستاری
- پرستاری بهداشت روان
- پرستاری بهداشت جامعه
- پرستاری داخلی و جراحی
- پرستاری کودکان
- پرستاری مادران و نوزادان
- فارماکولوژی پرستاری
- تستهای تشخیصی و آزمایشگاهی
- دکترای پرستاری
- بررسی وضعیت در پرستاری
- بیوشیمی پرستاری
- مدیریت پرستاری
- مراقبت های ویژه پرستاری
- آمادگی ارشد و استخدامی پرستاری
- آمار، تحقیق و اپیدمیولوژی
- اصول و مهارت های پرستاری
- آموزش به بیمار در پرستاری
- اورژانس
- فرهنگ و واژه شناسی
- آنفورماتیک
- ایمونولوژی برای پرستاری
- فیزیولوژی
- الکتروکاردیوگرافی
- پرستاری بالینی
- آزمونهای بین المللی پرستاری
- تغذیه در پرستاری
- زبان تخصصی پرستاری
- پرستاری سالمندی
- اخلاق حرفه ای در پرستاری
- کمک پرستاری
- سری مرور سریع
- انفورماتیک پرستاری همه ی پرستاری
پزشکی
- پرستاری کودکان
- تخصص پوست و مو
- فرهنگ لغت پزشکی
- اورژانس
- فیزیولوژی
- آناتومی
- تخصص داخلی
- تخصص قلب و عروق
- تخصص پاتولوژی
- جراحی پزشکی
- تخصص نورولوژی
- تخصص رادیولوژی
- تخصص روانپزشکی
- دروس تخصصی علوم پایه پزشکی
- تخصص انکولوژی
- الکتروکاردیوگرافی
- تخصص بیهوشی
- تخصص اورولوژی
- تخصص زنان و نازایی
- تخصص گوش و حلق و بینی
- تخصص عفونی
- پرانترنی و دستیاری
- اخلاق پزشکی
- تخصص ارتوپدی
- اندوکرینولوژی
- عمومی
- دروس بالینی پزشکی
- فارماکولوژی پزشکی
- تخصص کودکان
- سری مرور سریع همه ی پزشکی
آزمون های علوم پزشکی
- آزمون کارشناسی علوم پزشکی
- آزمون کارشناسی ارشد علوم پزشکی
- آزمون دکترای علوم پزشکی
- آزمون زبان دکتری و آیلتس
- آزمون های بین المللی علوم پزشکی
- آزمون علوم پایه پزشکی
- آزمون پیش کارورزی
- آزمون پذیرش دستیار تخصصی پزشکی
- آزمون پذیرش دستیار فوق تخصصی پزشکی
- آزمون ارتقاء - گواهينامه و دانشنامه تخصصی (بورد) همه ی آزمون های علوم پزشکی
دسته‌های مشترک
دسته‌های پرطرفدار
