ﮐﺘﺎب مدیریت خشونت و پرخاشگری در مراکز بهداشتی- درمانی تالیف دکتر نیره باغچقی و دکتر حمیدرضا کوهستانی، ﺟﻬﺖ ﮐﻠﯿﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﻬﺪاﺷﺘﯽ درﻣـﺎﻧﯽ ﮐـﻪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﺎ ﺑﯿﻤﺎر ﯾﺎ ﺧﺎﻧﻮاده آنﻫﺎ ﺗﻤﺎس داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻣﻔﯿﺪ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ. ﻣﺤﺘﻮای اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب درﺑﺮ ﮔﯿﺮﻧـﺪه اﻗـﺪاﻣﺎﺗﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ از ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﻬﺪاﺷﺖ و درﻣﺎن در ﺑﺮاﺑﺮ ﺧﻄﺮ ﺧﺸﻮﻧﺖ و ﭘﺮﺧﺎﺷﮕﺮی ﮐﻤﮏ ﮐﻨﻨﺪه ﺧﻮاﻫـﺪ ﺑـﻮد.
در اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﺳﻌﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺟﺎﻣﻊ در ﻣﻮرد ﺧﺸﻮﻧﺖ و ﭘﺮﺧﺎﺷﮕﺮی، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺣﻮادث ﺧﺸـﻮﻧﺖ آﻣﯿـﺰ و ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی از آنﻫﺎ، ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﮐﺎرﮐﻨﺎن و ﻣﺴﺎﺋﻞ وﯾﮋه ﻣﺜﻞ ﻣﺮاﻗﺒﺖ در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﺤﺚ ﺷﻮد. در ﻫﺮ ﻓﺼـﻞ، اﻃﻼﻋـﺎت و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖهای ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ در ﻣﺘﻦ ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ ﺷﺪه‌اﻧﺪ و ﺷﺎﻣﻞ ﮐﻠﻤﺎت ﮐﻠﯿـﺪی و ﻣﻔـﺎﻫﯿﻤﯽ اﺳـﺖ ﮐـﻪ ﺑـﺮای ﺷﮑﻞدﻫﯽ ﺑﻪ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺗﻔﮑﺮ و درک در ﻣﻮرد ﻣﻮﺿﻮع ﮐﻤﮏ ﮐﻨﻨﺪه ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. اﯾﻦ ﮐﺘـﺎﺑﯽ میﺗﻮاﻧـﺪ ﺑـﻪ ﻋﻨـﻮان ﯾـﮏ ﻣﺮﺟﻊ ﻣﻬﻢ در آﻣﻮزش داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻋﻠﻮم ﭘﺰﺷﮑﯽ، آﻣﻮزش ﻣﺪاوم ﮐﺎرﮐﻨـﺎن ﺳﯿﺴـﺘﻢ ﺑﻬﺪاﺷـﺘﯽ درﻣـﺎﻧﯽ و ﻫﻤﭽﻨـﯿﻦ آﻣﻮزش ﺿﻤﻦ ﺧﺪﻣﺖ در ﻣﻮرد ﺧﺸﻮﻧﺖ ﻣﺤﻞ ﮐﺎر و ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی از آن اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد. اﻣﯿﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺘﺎب ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺘﻮاﻧﺪ راهﮕﺸﺎی ﻣﻔﯿﺪ و ﻣﺆﺛﺮ در زﻣﯿﻨﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﺸـﻮﻧﺖ ﻣﺤـﯿﻂ ﮐـﺎر در ﻣﺮاﮐـﺰ ﺑﻬﺪاﺷـﺘﯽ درﻣـﺎﻧﯽ ﺑﺎﺷـﺪ و ﭘﺎﺳـﺨﮕﻮی ﻧﯿﺎزﻫﺎی اﻋﻀﺎی ﻫﯿﺄت ﻋﻠﻤﯽ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺑﺎﺷﺪ.
دیگر نکات مهم:
- سیری در مفاهیم و نظریه‌های خشونت
- چرایی خشونت در مراکز درمانی
- راهکارهایی برای پیشگیری از بروز خشونت محل کار
- راه‌های توقف خشونت علیه کادر درمان
- راه‌های مختلف کنترل و مدیریت خشونت در مراکز بهداشتی درمانی
این کتاب می‌تواند به عنوان یک مرجع مهم در آموزش دانشجویان علوم پزشکی و آموزش مداوم کارکنان بهداشتی درمانی مورد استفاده قرار گیرد.
